Viele Angehörige erzählen nur ungern von der Pflegebedürftigkeit einer angehörigen Person oder schieben das Thema vor sich her. Sie schämen sich, private Probleme preiszugeben oder befürchten, dass andere sich abwenden könnten. Manche haben auch das Gefühl, Ihrer nahestehnden pflegedürftigen Person in den Rücken zu fallen, wenn sie offen von seinen Einschränkungen erzählen.
